【参团须知】:
1、不接受65周岁以上客人，敬请谅解！
2、因此产品为特价产品，行程中所含景点、团餐等费用包含项目，均不用不退，敬请谅解！
3、此团为上海各旅行社散拼团，同团客人，不同区域报名、不同日期报名、不同的标准的价格可能均有不同，团费有较大差异。在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，经过旅游者的同意与其他旅行社的游客拼成一个团队，统一安排旅游服务行为。散客团不派全陪领队。
【游客安全须知】
1、北方地区属大陆性气候，比较干燥，请各位游客注意多喝水，避免上火；
2、北方地区沙尘较多，紫外线较强，可备一些沙巾，口罩、太阳镜、防晒霜、太阳伞等；
3、在旅游期间，请自备一些常用的药品，如感冒药、消炎药、创可贴、晕车药等；
4、游览时可适当参加户外活动，例如骑马，骑骆驼，沙漠越野车，沙漠冲浪车等，但具有一定的风险性，请在专业向导的正确引导和陪同下进行，以确保安全；一般老年人、体质较差者不宜参加；
5、内蒙古地区的饮食条件较差，口味与南方等其它的城市有一定的差异，尤其在草原、沙漠上，请游客谅解，可以自备一些小食品
6、内蒙古地域辽阔，景点与景点之间的距离较远，乘车时间较长，可自备MP3等；
7、内蒙古属于少数民族自治区，蒙古族有很多传统的民族风俗、禁忌及宗教信仰，请游客听从导游的叮嘱，以免引起不必要的麻烦；
8、在旅游过程中，请游客一定要遵守时间，一切要听从导游的指挥，以防走失；
9、在旅游过程中，请游客牢记团队集合时间，要时刻保管好自己的贵重物品，以防丢失；
10、请组团社在出团前为游客购买意处伤害险！
【草原骑马注意事项】
1、天气状况恶劣最好不要骑马。
2、最好穿平底运动鞋，尽量避免穿凉鞋和高跟鞋。
3、最好不要随身携带物品，如水瓶、丝巾等以免物品掉落马受惊；如有贵重物品请背斜挎包，小心奔跑时掉落。
4、高血压、心脏病 、孕妇、儿童等一定要慎重考虑，最好不要参加骑马活动。
5、如遇到马倌向客人索要小费或让客人自费跑马时，请游客慎重考虑或者跟导游协商。
6、不要到马的屁股后面或者拍马屁股，小心被马踢，更不要与马嬉戏以免被马咬。
7、上马时遵从从马的左边右边下的原则，上马后用脚的1/3处踩住马蹬，小腿不要夹马肚子太紧只要紧贴就可以了，以免擦伤小腿。
8、在马背上不要大喊大叫，手里不要拿任何东西（包括塑料袋、雨伞、水瓶等）；帽子丝巾要戴紧以防风刮走惊吓了马匹。
9、用手抓紧缰绳，不得在马背上交换物品或者嬉戏。
10、下马时一定要让马倌扶着下，小心被马拖住。
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：
１、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
２、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
３、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果 实，不追捉、投打、乱喂动物。
４、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
５、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
６、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
７、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
８、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。